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顾客满意度调查表

公司公告

尊敬的客户,首先感谢贵公司多年来对法士特公司的支持与帮助,为了更好的给贵公司提供优质的服务,请贵公司在百忙之中,填写满意度调查表,以便我公司今后不断改进、提高,为贵公司提供更好的服务。

区域

顾客信息

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车型及产品分类

(车型)   牵引车
载货车
自卸
其它

(产品)   单中间轴变速器
双中间轴非同步器变速器
双中间轴同步器变速器
S变速器
其它

(车型)   载货车
自卸
其它

(产品)   5/6档单中间轴变速器
6档双中间轴S变速器
小8/10档双中间轴变速器
6D系列
其它

(车型)   汽车起重机
宽体车
水泥搅拌车
其它

(产品)   5/6档单中间轴变速器
8/9/10/12档双中间轴变速器
7D系列
小8档双中间轴变速器
其它

(车型)   座位客车
校车
公交客车
卧铺客车及其它

(产品)   4/5/6档单中间轴变速器
5/6档双中间轴变速器
6档双中间轴S变速器
6D系列
其它

(车型)   缓速器
减速机
油品
其它

(产品)   AMT变速器
并联缓速器
串联缓速器
其它

(顾客满意度方面)

产品性能与质量反馈(由技术部门/质量部门填写相应分值及建议)

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产品交付反馈(由采购部门填写相应分值及建议)

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售后服务满意度反馈(由售后服务部门填写相应分值及建议)

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零配件购买满意度

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产品价格满意度反馈(由采购部门填写相应分值及建议)

(顾客忠诚度)

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对本公司的测量设备、测量能力是否满意?(由计量部门/质量部门填写相应分值及建议):

法士特集团

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